İptal İade & Değişiklik

Digitürk İptal – Digitürk Abonelik ve Üyelik Nasıl İptal Edilir?

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır.

Digitürk Ürün Değişimi Prosedürü nasıldır?

Online satış sitemizden satın aldığınız kullanılmış dahi olsa ürününüzü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde faturanız ile değişimini sağlayabilirsiniz.

• Aldığınız ürünü çeşitli sebeplerden dolayı değiştirmek istediğinizde ürünü orjinal kutusu ve faturasıyla birlikte kargo ile aşağıda yer alan adrese göndermeniz gerekmektedir.

• Tarafımıza ulaşan ürün belirtilen koşulları sağladığı takdirde en hızlı şekilde değiklik işlemi başlatılır.

• Değişim ürünü firmamız tarafından gönderilirken kargo ücreti müşteri tarafından ödenmektedir.

• Değişimlerde ücret farkı bulunuyor ise sipariş işlemi esnasında kullanmış olduğunuz ödeme yöntemi ile gönderilmekte veya talep edilmektedir.

Adres:

Ferda Yilmaz

Rather Kreuzweg 34

40472 Düsseldorf / Almanya

Tel: +49 173 470 40 40

Üründe Alıcı tarafından hasarli bir kullanım gerçekleştirildiği tespit edildiği taktirde ürününün değişimi gerçekleştirilmez. Bu halde Alıcı’nın cayma hakkı da mevcut değildir !

Digitürk Ürün İptali Prosedürü Nasıldır ?

Online satış sitemizden satın aldığınız kullanılmış dahi olsa ürününüzü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde faturanız ile iptalini sağlayabilirsiniz.

• Aldığınız ürünü çeşitli sebeplerden dolayı iptalini istediğinizde ürünü orjinal kutusu doldurulmuş imzalanmış IPTAL FORMU ve faturasıyla birlikte kargo ile aşağıda yer alan adrese göndermeniz gerekmektedir.

• Tarafımıza ulaşan ürün belirtilen koşulları sağladığı takdirde en hızlı şekilde iptal işlemi başlatılır.

• İptal işleminin onayı sonrası tarafınıza email ve telefon ile bilgi verilmektedir.

• İptal işlemlerinde kargo ile gönderim sağlanmış ise kargo ücreti iade edilmemektedir. Ürün iptali geri ödemesi iptal onayının verilmesinden sonra 7 iş günü içerisinde sipariş işlemi esnasında kullanmış olduğunuz hesabınıza ödeme iadesi yapilmaktadır.

Adres:

Ferda Yilmaz

Rather Kreuzweg 34

40472 Düsseldorf / Almanya

Tel: +49 173 470 40 40

Üründe Alıcı tarafından hasarli bir kullanım gerçekleştirildiği tespit edildiği taktirde ürününün iptali gerçekleştirilmez.