Yeni Sipariş Hattı

+49 173 470 40 40

Online Sipariş Sayfası

DIGITURK AVRUPA TEKNİK SORULAR

Online Sipariş nasıl gerçekleşiyor?

Hangi pakete alacağınıza karar verdikden sonra Online Sipariş bölümünden Digitürk paketini seçip, iletişim bilgilerini doldurmanız yeterli. Bir sonraki adımda online ödeme adımı ile ödemeyi Paypal (Kredi Kartınız vs) ile ya da banka yoluyla hesabımıza havale edebilirsiniz. Ödeme yapıldığı gün işlemleriniz başlar 1 iş günü içerisinde Digitürk üyeliğiniz aktif edilir ve paketiniz adresinize postalanır. Bulunduğunuz ülkeye göre paketin elinize ulaşması 1-2 iş günüdür.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Malesef önceden yaşadığımız problemlerden dolayı Kapıda Ödeme seçeneği sunamıyoruz. Anlayışınıza sığınarak Kredi Kartı, Sofortüberweisung ya da Havale seçneklerinden birini tercih etmeniz gerekmektedir.

Çanak antenim yok, Digitürk’ü izleyebilir miyim?

Evet. Sizin için en ideal çözüm Digitürk WebTV dir. WebTV ile internet üzerinden, Digitürk kanallarını, LigTV’yi ve 10larca Türk kanalını HD kalitesinde ister televizyonunuzdan, ister bilgisayarınızdan isterseniz de telefon ya da tabletinizden izleyebilirsiniz.

Digitürk LigTV için hangi uydu olması gerekli?

Türksat 42 Derece, yada Eutelsat 7 Derece uydularından Digitürk kanallarını izleyebilirsiniz. LigTV HD yayını için Eutelsat 7 Dereceyi kullanmanız gerekmektedir.

Türksat 42°E üzerinden HD yayın alabilir miyim?

Digitürk’ün HD yayın yapan kanallarını, HD yayın yapan Türk kanallarını Türksat 42°E  üzerinden alabilirsiniz. Ancak LigTV HD yayı Türksat 42°E  üzerinde bulunmamaktadır. Türksat 42°E  üzerinde LigTV SD yayın yapmaktadır.

Ekranda siyah görüntü alıyorum ne yapmalıyım?

Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır.
Digi kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve sonra tekrar takın, Televizyonun Digiturk’ün bağlı olduğu input modunda (HDMI, VGA, AV, vb.) olduğundan emin olun (Yeni teknoloji televizyonlarda genellikle “Source” tuşundan kontrol edilebilmektedir),
Digi kutunuzun açık olduğundan emin olun (Ön paneldeki ışıklardan bu kontrolü yapabilirsiniz. Digi kutu açık iken yeşil ışık yanıyor olmalıdır), Digi kumandanızın SAT tuşuna basın, Digi kutu ve televizyonunuzun arkasındaki scart bağlantılarını kontrol edin.